+
Wat is Meuq?Meuq is een webshop die tweedehands kwalitatief goede schoenen aanbiedt tegen een eerlijke prijs. Ook kan er met het versturen van schoenen naar Meuq gemakkelijk een extra centje bijverdient worden. Meuq neemt alle rompslomp over rondom koop en verkoop. Het enige wat de verkoper hoeft te doen is haar schoenen opsturen naar Meuq. Meuq doet de rest. Het controleren, selecteren, fotograferen, prijzen, weer verpakken en verzenden wordt allemaal professioneel door Meuq gedaan.
+
Wat zijn de voordelen?Het grootste voordeel is dat jij bijna niets hoeft te doen. Het is bijvoorbeeld veel gemakkelijker dan Marktplaats. Je hoeft zelf niets op internet te zetten, de advertentie in de gaten te houden, onderhandelen en het weer op tijd opsturen. Dit alles doet Meuq. Het is dus vooral het gemak ten opzichte van andere verkoopkanalen. En jij krijgt 50-70% van de opbrengst op je rekening gestort. Makkelijk toch? En je kunt voordelig en makkelijk zo goed als nieuwe schoenen koop via onze webshop.
+
Hoe weten jullie van wie de schoenen afkomstig zijn?Voordat je schoenen opstuurt naar ons moet je het verzendformulier op de site hebben ingevuld. Hierbij ga je ook akkoord met de algemene voorwaarden. Dit verzendformulier print je uit en stuur je mee met de schoenen. Als het pakketje bij ons aankomt weten wij meteen via dit verzendformulier van wie de schoenen afkomstig zijn.
+
Welke schoenen mag ik allemaal opsturen?Alle dames schoenen, soorten en maten kunnen worden opgestuurd naar Meuq. Echter moeten de schoenen wel voldoen aan een paar voorwaarden wil je er ook iets voor ontvangen. Schoenen die hier niet aan voldoen worden geschonken aan een goed doel. Veel mensen in Oost-Europa leven in grote armoede en samen met het goede doel Zending over Grenzen helpt Meuq hierbij doormiddel van het zenden van schoenen. De schoenen die buiten het assortiment vallen gaan mee met één van de ruim 200 hulpgoederentransporten van Zending over Grenzen.
Kortom je schoenen zijn altijd in goede handen en vinden een tweede blije eigenaar.
+
Wat krijg ik voor mijn schoenen?De waarde van de schoenen wordt berekent doormiddel van de originele verkoopprijs, conditie van de schoenen en de kosten voor eventuele reparatie.
Als ze bijvoorbeeld nieuw zijn kunnen wij natuurlijke een hogere verkoopprijs vragen en krijg je automatisch ook meer.
+
Als ik schoenen wil opsturen, maar ze voldoen niet aan de voorwaarden, wat dan?Als je denkt dat het wel binnen het assortiment van Meuq past kun je altijd een mail sturen naar verkoop@meuq.nl en wij geven je zo snel mogelijk antwoord.
+
Hoe weet ik zeker dat de schoenen in goede conditie zijn?Wij controleren en selecteren de schoenen zorgvuldig en proberen zo eerlijk mogelijk de schoenen te beoordelen op nieuw, zo goed als nieuw of gedragen. Zodat je achteraf niet teleurgesteld wordt. Ook bij kleine beschadigen etc. benoemen wij dit altijd in de product omschrijving. Schoenen met grote vlekken, verkleuringen, versleten zolen en andere vormen van slijtage nemen wij al niet aan dus dit zal je nooit aantreffen.
+
Wat houdt nieuw, zo goed als nieuw of gedragen in?Wij proberen de producten zo eerlijk mogelijk te omschrijven. Nieuw betekent bij ons dan ook echt nieuw. Zo goed als nieuw is ongeveer van 1 tot 8 keer gedragen. Gedragen ziet er nog steeds goed uit, maar heeft wel meer gebruikssporen. Alle schoenen die wij aannemen moeten nog een tweede keer mee kunnen gaan dus gedragen is bij ons nog zeker goed genoeg om nog een tweede keer mee te kunnen.
+
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling geleverd wordt?Wij doen ons best om de schoenen zo snel mogelijk bij de nieuwe eigenaar te bezorgen. De verzending is altijd binnen 3 werkdagen.
+
Kan ik ook vanuit het buitenland bestellen bij Meuq?Nee, dat is helaas nog niet mogelijk.
+
Hoeveel zijn de verzendkosten?Wij rekenen 6,95 aan verzendkosten.
+
Er is iets mis gegaan met mijn bestelling, wat nu?Indien het niet lukt om een bestelling af te ronden of je loopt op een andere manier vast, laat het ons dan even weten – dan kunnen we dat zo snel mogelijk oplossen. Dat kan per e-mail naar info@meuq.nl.
+
Wat gebeurt er met schoenen die jullie niet accepteren?Je gaat vooraf akkoord met de voorwaarden als je het verzendformulier invult en de schoenen opstuurt. Alle schoenen die niet passen binnen het assortiment, maar toch naar ons zijn opgestuurd worden geschonken aan Zending over Grenzen. Veel mensen in Oost-Europa leven in grote armoede en samen met Zening over Grenzen helpen wij hen door middel van het zenden van schoenen.
+
Wat is het verschil met verkopen via Marktplaats?Meuq biedt veel meer gemak en voor jou de zekerheid Bij Marktplaats moet je zelf elke advertentie in de gaten houden, onderhandelen, mailen, onzin biedingen en dan de items op tijd opsturen en thuis zijn voor het afhalen. Wij nemen dit allemaal uit handen: wij controleren, selecteren, fotograferen, prijzen, verpakken en verzenden het weer.
En dit alles net alsof koop je een nieuw paartje! Je ontvangt alle Meuq schoenen in een Meuq schoenendoos.
+
Wat is het idee achter Meuq?Het idee van Meuq is dat iedereen er blij van moet worden, niet alleen wij maar ook de inbrenger en de nieuwe eigenaar. Wij proberen er natuurlijk ook wat aan over te houden, maar niet alleen wij ook jij doordat je makkelijk geld verdient door je schoenen in te sturen en de nieuwe eigenaar die ze vervolgens weer koopt helemaal blij is met een mooi voordelig paar schoenen. Of armere gezinnen in Oost-Europa die een paar schoenen geschonken krijgen. En naast dit economische voordeel is het ook nog eens duurzaam!
+
Waar komt de naam Meuq vandaan?Meuq komt van de term oude meuk. Dit met een knipoog naar oude meuk. Meuk maar dan luxer. Kort en krachtig en dat is het concept van Meuq ook. En dit alles is te danken aan de broer van Froukje Kamsma, hij kwam met het idee van de naam.
+
Waar zit het kantoor van Meuq?Meuq is deels gevestigd in Amsterdam en Heerenveen.